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 定休日が木曜日の為、曜日必着!のご注文はお受け出来ませんのでご確認ください。

 ROKKOGARDEN〒657-0051神戸市灘区八幡町2-6-16 (10:00〜18:30)

  phone&fax:078-843-1082  定休日:曜日

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「ご入金確認後の発送」変更につきまして

お客様へ

いつも当店をご訪問・ご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、

誠に勝手ながら、お支払いを「後払い」から「前払い」に

変更させて頂くことになりました。

お花を贈る...

そのお気持ちを想い、又お花を贈るお客さまとの信頼関係を願いながら、

開業以来「お届け後の決済」とさせて頂いて参りました。

ある人物から、郵便振替にてのご注文を頂戴しましたのですが、

代金未払いのまま月日が経過し、

この度詐欺に遭った事実が判明しまして警察に被害届を出しました。

当店としましては、再度に渡るご入金のお願い、

並びに内容証明の発行等、お客様との信頼関係を損なう対応は

出来る限り避けたいと思っておりましたが、

悪質な相手側の態度に、某管轄警察署に被害届を提出した次第です。

お花を贈る、ということは

人として相手様に対するやさしさの溢れた想いであると信じて参りました。

まして「御供えのお花」という故人様へのお悔やみの想いを冒涜するような

詐欺に遭い、大変ショックを受けております。

つきましては、今後このようなトラブルが発生しませんようにとの願いから、

大変ご迷惑をおかけして申し訳ないのですが、

初めてのお客様のご注文に関しましてのお花のお届けは

ご入金確認後

とさせて頂きますので、どうぞご理解下さいますようにお願い申し上げます

その為、最短でのお届けがご注文日より3日以降となりますので

くれぐれもご注意下さいますようお願い致します。

既に当店をご利用頂いておりますお客様には

ご要望のお届け日にて承りますので、ご安心下さいませ。

大変お手数をおかけ致しますが、お急ぎの場合は

ご希望のお届け日をお知らせくださいますようお願い申し上げます。

尚、ご住所・お電話番号・メールアドレス等の変更によりまして

ご注文情報では「ご購入が1回」(初めて)

との表示になりますので、ご了承下さいませ。

当店をご愛顧下さっておりますお客様には、

この度の「変更事項」につきましてお気持ちを損ねることになり、

心よりお詫び申し上げます。

                

                   2011年6月19日    六甲ガーデン

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